Avisa Volkswagen

Escribo esta crítica en nombre de mi suegro, aunque he sido testigo en primera persona de lo que paso a relatar. Para ustedes un presupuesto (después de 2 semanas insistiendo, tarde y desorbitado) es un diagnóstico (que cobran también a precio de oro, sin haberlo avisado). La atención al cliente brilla por su ausencia, por la falta de respuesta (teniendo que preocuparnos nosotros de llamarles en repetidas ocasiones) y demora de dos semanas en tener una respuesta efectiva. No hemos aceptado su presupuesto, por toda la tardanza en atender (incluso de cara al público), y porque básicamente, incluyendo mano de obra y repuestos originales, y a pesar del "descuento" que nos ofrecieron, en otro sitio nos lo han ofrecido mucho más económico. Muy mala experiencia, no recomendamos a esta empresa.

Buenas tardes. Es la primera vez que he llevado mi coche a reparar en chapa y pintura. Mi primer contacto con Raúl y Ramon inmejorable. Me han dejado en coche como nuevo. Sin duda no buscaré otro taller. Mi coche en buenas manos y con la confianza que me han generado desde el primer minuto. Saber escuchar al cliente y se han adaptado a mis necesidades sin ningún pero e incluso se han adelantado a la hora de entregar mi vehículo terminado de la fecha prevista. Es difícil tratar con personas tan amables y tanta profesionalidad. Así da gusto. Equipo en general de 10. Muchas gracias por todo AVISA. Un saludo.

Gran atención la que tuve y gran compra la que realicé en este concesionario. José Luis, el comercial que me atendió, me ayudó a la perfección en la elección del coche y su atención y trato fueron muy buenos en todo momento. Además, tuve mi coche nuevo en menos de una semana. Muy recomendable.