Banco Sabadell - Servicio de Caja Automatizada

Mala gestión, mal asesoramiento y sobre todo mal trato al cliente

Imposible contactar por telefono. Por lo cual hasta para pedir una cita hay que ir. Colas interminables, media de 1hora de espera. Todo tipo de trabas de los servicios centrales para recuperar lo que es tuyo. Sobre todo si es una herencia, aunque solo estuviese en usufructo y ya haya sido heredada anteriormente. Trato de superioridad inequivoca del director de la sucursal. HORRIBLE EXPERIENCIA.

Decepcionante después de muchos años ingresando el importe de mis negocios, me cambian de forma unilateral las condiciones del contrato sin informar cobrando durante varios meses comisiones desorbitadas y una tarjeta visa oro que no tengo en mi poder ni se me ha informado. Además me cobran comisiones de una tarjeta que no tengo en 5 meses un importe superior a 230 euros. Y por último al ir a hablar al banco me dicen fríamente que esas son las condiciones del contrato, el cual lo han cambiado al que han querido sin informar, en oposición a la publicidad que hacen en todos los medios de comunicación indicando que son un banco cercano y en mayor medida con la cuenta que tenia “ cuenta expansión”. Por este motivo le aconsejó que si pueden no traten con esta entidad por el desinterés y abuso que ha realizado sobre mi persona