Banco Santander - Smart Red

Nefasto, te prometen cosas y te engañan, nunca esta la persona encargada de ciertos tramites. De vergüenza. Era nueva clie ta y me voy.

Mi reseña va para la señorita que está en la puerta atendiendo a los clientes, dándoles número. El trato es pésimo, empezando por como trata a los cilientes,de malos modos, despectivamente, haciéndolos esperar lo que ella ve conveniente y encima cuando el cliente se queja con toda la razón, se escuda diciendo que esque la están tratando mal. Sinceramente me parece muy mal que tengan una trabajadora así,que sea lo primero que los clientes vean y sea el primer contacto con la sucursal , porque la gente va a que le solucionen sus asuntos, no a que los traten mal y despectivamente. Deja mucho que desear esa señorita.

Pésimo trato al cliente, en general, pero en particular el de una empleada, que es la persona responsable de que te atienda cuando el cajero se queda tu dinero por que supuestamente a la hora de hacer tú mismo un ingreso, lo haces mal. No solo no te atienden. Retiene tu dinero, No te dicen cuando te lo devuelve, si no que además te tratan con despotismo y falta de respeto. Con toda la gente profesional y válida que está parada, no es justo que este tipo personas ocupen puestos de trabajo.