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Es imposible contactar con la oficina por teléfono. Es imposible conseguir que te asignen un gestor por teléfono o a través de la app. Es imposible activar nada en la app sin antes ir a la oficina. No te devuelven la llamada después de dejar mis datos en cuatro ocasiones al contestador. Una simple consulta no te atienden. Todo va por cita pero... como coges la cita si no te cogen el teléfono?? Esto es la pescadilla que se muerde la cola...

PESIMA la atención de los dos asesores y otro señor que no sé qué cargo tenía en la oficina de la calle Canónigo de Dos Hermanas (Sevilla), con una señora anciana (Ana) que no sabía cómo usar la cartilla, no sabía de horarios, sólo que le hacía falta sacar su dinero. Sólo sabían decirle que hubiera venido antes de las 11h y que fuera a la Av Reyes Catolicos si quería solucionarlo. Los tonos que hemos escuchados los clientes hablando de ella no eran adecuados ni por cargo ni por educación. Señores somos clientes, obligados, por lo menos educación. Delen pautas de comportamiento a sus empleados.

Tres cajeros, un de ellos interior que casi nunca funciona, los otros dos al sol no se ve nada la pantalla. Ponerles algo para que se pueda ver, miserias