Clemente Bike Store

1. No señor, las dos ruedas estaban vacías cuando fui a recoger la bicicleta y me indicaron que volviera más tarde. Yo insistí para poder llevármela. Y entonces me cambiaron una cámara y yo pagué lo que me pidieron. La otra se infló y aguanto hasta mi casa. Yo no he tardado un mes en reclamar. Yo no reclamo nada, solo he hecho una reseña para valorar mi impresión de un servicio. Yo soy un cliente que ya ha llevado a dos personas, mi hijo y mi hermana, a comprar ahí una bicicleta. Yo soy el primero que necesito un sitio fiable para mí bicicleta pues hago miles de kilómetros al año. Y estoy dispuesto a pagar lo que me pidan por ese servicio. Ni cuando fui a dejar la bicicleta ni cuando fui a recogerla estaba el mecánico. Es posible que ahí esté el problema, la comunicación entre ustedes. Usted ha tardado dos meses en comentar mi reseña, estará desbordado de trabajo, como estamos todos. Seguiré buscando un sitio que me parezca adecuado a mis necesidades. 2. Se equivoca usted totalmente. Yo soy un cliente, un buen cliente que les ha llevado clientes. Yo no gano nada desprestigiando a nadie. Al contrario, yo disfruto prestigiado a los que cumplen bien con su oficio. Su respuesta, en vez de faltona y desconfiada, podría haber sido: "lamentamos si la puesta a punto de su bicicleta no ha respondido a lo que usted esperaba. No dude en traer su bicicleta en una próxima ocasión. Intentaremos que el servicio sea a su satisfacción" . Saludos, caballero

la forma de trato no es muy cordial solo llame para saber si me podían cambiar un plato por uno q ya tengo y me dijeron q si no lo compro hay no se puede y lo veo fatal por q somos una comunidad q nos ayudamos q a la final yo pagaría por el servio. empezaría a llevar mi bici siempre pero ni de visita voy ?????

Excelente trato al cliente, nos asesoraron muy bien con el tipo de bici que buscábamos, Cristina fue muy amable. Sin duda recomendamos el sitio para encontrar tu bici y accesorios