Deutsche Bank

Sólo puedo decir que me concedieron la hipoteca, es cierto que tarda...pero les puedo asegurar que los hay peores. El gestor fue Luis Galán y nos asesoró en todo momento sin tener ni una duda. También he de mencionar a un chico que se llama Jan, contesta a los correos de forma rápida y siempre atiende el teléfono de la sucursal, además es muy educado y tiene empatía. Lo que sí que la central tarde menos en mandar los certificados necesarios para un tema de herencia

En realidad mi valoración es 0 estrellas, la pongo porque hay que ponerla. Fui a solicitar una hipoteca. El Sr que me atendió, muy atento y agradable, en todo momento indicó que me la concederían, pero que tenía que "elevarla" para que le dieran respuesta pero que no me preocupada porque esa misma tarde o al día siguiente por la mañana tendría la respuesta. Pues la respuesta no sólo fue negativa sino que tardó casi 20 días. Me parece que no se puede ser más inútil. No veo razonable que para decir sí o no tengan a la gente esperando tantísimo tiempo. Ineficaces, lentos y nada profesionales. Me alegro mucho de no haberla hecho con ellos.

Es increíble como puede haber gente tan poco profesional. Llamas por telefono y te dicen una cosa, te tienes que desplazar a la oficina y te dicen lo contrario. La peor experiencia que he tenido como sucursal de banco. Hay mejores opciones como para tener que estar ahi.