Espartinas Geriátrico SL

Decepción extrema. Metimos a mi padre en el mes de Julio 2022, debido a que el responsable del centro nos pareció un profesional y nos atendió correctamente. Ha estado allí mes y medio, y en ese escaso tiempo hemos visto a nuestro padre desmejorar tremendamente. Entró andando, hablando y comiendo solo y al cabo de mes y medio ni una cosa ni otra. La atención es lamentable. Múltiples incidentes de todo tipo: - En agosto nos indicaron que no podía atenderle la fisioterapeuta porque estaba de vacaciones, y no iban a poner a nadie. - Lo dejaron en silla de ruedas amarrado y prácticamente tirado en un pasillo. (Ahora 15 días después, y en otro centro "serio" vuelve a andar solo afortunadamente!!!) - Un día que fuimos a verlo ni lo encontraban (síntoma del control) y apareció caído en un baño con heridas. - Dentro del centro huele a tabaco y se ven ceniceros en zona cerrada con puros y tabaco, tremendo! - Cuando vas a verlo prácticamente no ves auxiliares ni enfermeros y si ves a alguien no saben decirte nada del estado de tu padre. - No fluye la información de cómo está. - Pedir cita es un infierno, no funciona la web para ello, y ver a un familiar es harto complicado. - Cuando nos hemos ido ha sido dificilísimo recuperar "parte" de sus pertenencias porque directamente las han perdido. - Lo tenían todo el día abandonado sin actividad alguna, amarrado a una silla de ruedas. - Cuando vas a verlo preguntas por la medicación que toma, y nadie tiene ni idea, ni nadie te da explicación alguna. - Cuando pasas por los pasillos hay gritos por todos lados, y encima la limpieza del lugar deja mucho que desear, vimos cucarachas por la habitación. Mi experiencia personal, y la de mi familia es muy decepcionante, nos hemos sentido estafados, y con el convencimiento de que son unos "vendehumos". Una lástima que traten a los mayores así y que nadie haga nada. Mucho cuidado con este centro, y que no os dejen engañar.

Es raro que entre a leer reseñas, pero al ver una reseña que realmente FALTA A LA VERDAD, y además es UN INSULTO A LOS QUE TENEMOS A NUESTROS MAYORES EN ESTE CENTRO, me he empeñado en escribir estas lineas. Mire usted Sr Piña, mi madre estuvo en este centro desde 1993 y hasta 1999 cuando murió con 98 años. Actualmente tengo un primo mio que lleva desde 2019. Soy de las que visitan muy a menudo a mis familiares, porque les quiero y les aprecio mucho, por consiguiente ¿¿sabré yo como funciona y cual es el trato y la calidad humana que prestan las decenas de personas que se sacrifican a diario para el cuidado de los mayores en este centro?? Seguro sé más que usted en 45 días que dice que su padre ha estado en este centro. No sé cuales son sus motivos, pero le aseguro que está usted difamando y acusando de manera muy agresiva sin razón alguna al centro, además de insultar a todos los familiares que tenemos a nuestros mayores y sabemos de sobra que lo que usted ha escrito no tiene ni pie ni cabeza, inventos baratos.... Así no Sr Piña... Por otro lado, también tengo que decir que la respuesta del centro con elegancia (porque los responsables lo son), tampoco me ha llenado, porque creo que algunas personas no se merecen un trato elegante y menos FALTANDO A LA VERDAD.

Sr Piña siento decirle que no estoy de acuerdo con vd. Por mi parte mi padre lleva unos cuantos años ya y el trato es muy bueno y con los familiares yo solo tengo palabras de agradecimiento hacia ellos, antes de difamar gratuitamente está residencia se lo tendría que haber pensado