Feu Vert

Luces y sombras en la atención al cliente. Llegué a las 9.22 tras un aviso del cuadro del coche por nivel bajo de aceite. Pregunto a un trabajador de la zona de taller si venden aceite y su respuesta fue: "estamos cerrando" Le digo que necesito aceite por estar de viaje y que el horario de cierre es 9.30. Su respuesta fue "Vete a la tienda y suerte pero no te van a atender" Acompañado de tono socarrón y risitas . El trato en tienda fue muy bueno. Comprendo que es tarde y tendrá ganas de salir. Pero hay un horario que respetar, cobra hasta las 9.30. Es la primera vez que recibo una contestación así en Feu Vert.

Un servicio pésimo, nada profesional. NO LO RECOMIENDO, me recargaron el vas del aire acondicionado, me cobraron 65 euros Y sin tan siquiera probar el coche,me dijeron que estaba arreglado. El aire salía caliente, volví y tuve que esperar dos horas más para una nueva recarga. Al final como no funcionaba me devolvieron el dinero sin dar una explicación y quitaron toda la carga del gas , incluso la que ya tenía el coche.un despropósito. Muy mal servicio.

El personal correcto, la reparación correcta y el precio acordado. Desafortunadamente el Encargado de tienda o Taller que me $0027atendió$0027 necesita urgentemente un curso de atención al cliente. Yo soy una persona seria y hago preguntas serias en tono correcto sobre mi coche y plazos. No puede tomarse esas licencias con un cliente. Pagado y no vuelvo.