GLS Spain Gelves

Tenía un pedido a domicilio, pero al pasar por la nave pensé que era más cómodo para todos quitar al repartidor una parada para su comodidad ya que a mi no me importaba. Las señoras que estan en recepción allí ni si quiera saludaron y se negaron a mirar el paquete. Había 5 paquetes y era mirar mi nombre. Genial por los repartidores que siempre llaman, pero fatal el servicio en la oficina, nefasto.

Solicito está sucursal como punto de recogida, verificando la disponibilidad y el horario según empresa hasta las 20:00. Cuando voy a recogerlo me informan que el horario de recogida es hasta las seis aunque esté abierto hasta las ocho de la tarde. Entiendo que la empresa GLS no es consciente de que una sucursal se salta las políticas de empresa que ofrecen. Lo mejor es que me es imposible ir a recogerlo antes de la hora que en teoría tienen como límite puesto que también trabajo.

No entregan los paquetes , ponen ausente cuando es mentira , desde la oficina lo comunicas y te llevan la contraria aunque sea un cliente habitual y puedas demostrar que estabas en tu casa , un desastre desde la entrada asta la salida , hoy la gracia y la poca profesionalidad a sido está ordenador para la basura prácticamente , aver que escusa ponen cuando lo an recogido y entregado ellos. Os dejo la contestación , la experiencia fue peor todavía , llego aquí el gerente y empezó a mentir más todavía , llego a decirme q ellos no reparten con un coche (por su puesto dejo aquí las fotos ) vergonzoso que este hombre todavía no a sido capaz de llamar y decir la verdad , solo escribir tonterías por aqui , si amplia las fotos se ve bien los paquetes como van