Informática

TIENDA NO RECOMENDABLE Compré el servicio de instalación del Chip RGH para la XBOX 360 hace 2 meses (en mayo) y desde entonces todo han sido problemas. 1° No me enviaron el código hasta que no me puse en contacto con ellos pasados 4 días, ya que supuestamente había un problema en correos que les impedía generar las etiquetas. 2° Les solicité información sobre la consola el 22 de junio y me respondieron que tenían problemas con ella pero que pasados 2 días me la enviarían (Estamos a 15 de julio y sigo sin la consola). 3° He solicitado formalmente la devolución del importe cobrado y la devolución de la consola, pero se niegan a realizarlo, ya que afirman que la consola funciona pero que da fallos y que la van a solucionar, esto me lo dijeron el 1 de julio y aún sigo sin la consola. Al final he terminado recurriendo a la vía legal, ya que no obtengo una respuesta definitiva y todo son excusas y mentiras. Espero que pronto pueda recibir mi consola aunque sea sin la modificación, ya que la quería para disfrutarla en verano tal parecer ni la voy a tener en verano ni nunca. Lamento no haber pagado con PayPal y haber hecho una transferencia es el mayor error cometido.

La verdad que me han dejado impresionado. Después de leer tan malos comentarios hacia ellos, tengo que decir todo lo contrario. Desde el minuto uno la comunicación ha sido perfecta, todo por whatsapp, preguntaba algo y enseguida contestaban, me mandaron al mensajero y la recosieron en seguida. Por poner una pega, que tardo 20 días, pero bueno, es entendible estando en el estado de alarma en el que estamos. Estoy muy satisfecho con el estado de la consola. Lo recomiendo 100%. SON UNOS PROFESIONALES.

A tu favor la consola me la enviaste y la modificación RGH funciona.Pero tu correo no existe el teléfono fijo nunca es atendido y el teléfono móvil siempre sale un contestador por defecto no das soporte ninguno a tus clientes no todo es soldar . El método de pago que elegí fue por PayPal y que casualidad no va automatizado hay que esperar a que lo mandes manual el cual nunca llegó .Y me mandas a los 6 días a MRW ni número de seguimiento ni nada y eso que estoy registrado en tu web aún llevándose la consola en el estado aparece pendiente de recoger y al cabo de un mes me la mandas contrareembolso cuando no elegí ese método ,que quieres que opine si daba por perdida la consola, hasta me la mandas en el mismo embalaje en que la envíe . Tienes que mejorar mucho el servicio y seriedad ninguna.Un saludo.