Los Macias Carne A La Brasa

Para perder el tiempo y dinero no te molestes en venir Desde que entramos y le pregunto a la persona que nos atiende que donde esta nuestra reserva que teníamos, la persona que me atiende me dice que un momento y tras 15 minutos de espera me comenta que me mueva por sus dos salones en busca de la mesa..... Tras encontrar la mesa compruebo que estaba reservada para otro cliente (Justo la familia que se encontraba detrás que también tenían queja a la hora de situarlos) tras eso y pedir unos entrantes ( Que tardaron unos 20-25 minutos) y 5 churrascos de cerdo ( Que después de 1 hora viene la camarera a comunicarnos que se han acabado cuando encima le sirvieron antes a la mesa de al lado lo mismo que pedimos nosotros aún llegando más tarde) tras eso decidimos pedir la hoja de reclamaciones ya que nos parecía de vergüenza que siendo más de las 16:00 no teníamos nada. La persona que nos atiende al principio se niega a hacer la entrega de la hoja de reclamaciones correspondiente aún insistiendo hasta conseguirla, una vez formulada la queja la persona que rellena los datos de la empresa da de muy malas formas el bolígrafo con un golpe sobre ellas y no tratarnos de manera adecuada y echando las culpas a la camarera que no tiene nada que ver con el tema, le comento a esta persona que eso es un problema de coordinación en su cocina y se niega a ello diciendo que la culpa es de los camareros, tras todo lo sucedido recibimos unas disculpas y unos chupitos como compensación. No aconsejo ir al sitio por el trato recibido por parte de los camareros ya que es un servicio pésimo cocina lenta y con muy poca coordinación y el sitio no es nada acogedor.

Servicio de tasca a precio de Mesón. Tener que explicar al camarero que es vino se sirve en presencia del cliente y que el cerdo nunca se sirve poco hecho son algunos de lo detalles... una pena

Desastre total. Caro, servicio pésimo. Me tuvieron 45min esperando incluso yendo con reserva. Mal.