MAMMOTH BIKES | Sevilla

Muy buena atención por parte de Jose y Javi. El primero es un buen negociador, dado que en nuestro primer contacto, supo apreciar mi intención de compra y no dejarme ir a por otra opción en la competencia. El segundo y como mecánico, he captado que el servicio postventa de la ebike comprada, será de diez.

No puedo decir nada sobre Mam.otj bike, en principio no soy partidario de estas franquicias q acaparan marcas, limian la variedad de bicis y tienen precios muy elevados, pero puedo hablar maravillas de Jesús, uno de los mecánicos de esta tienda de Sevilla. Estando yo de paso por la ciudad en un breve recorrido rompí la pieza de carbono q sujeta el sillin con el cuadro El jueves por la tarde. recién ocurrida la rotura acudí a la tienda con pocas esperanzas de solución pues la pieza era exclusiva de una marca y modelo no habitual TIME Jesús me confirmó la imposibilidad de cambio de pieza pero me dijo q se la dejara para ver si se podia hacer algo. Al día siguiente sin ninguna esperanza volví a la tienda y cual no fue mi sorpresa me mostró un prisma de aluminio en el q había empezado a hacer una réplica exacta. Yo le dije q el lunes me iba y me dijo que sin garantías de acabado ni de utilidad intentaría para el lunes tenerla lista. El lunes por la mañana nada más abrir la tienda allí estaba yo hasta q vino Jesús con la pieza acabada lista para embutida en el cuadro y soportar el sillin. El precio que le pague, no fue nada excesivo teniendo en cuenta el favor. El tiempo, el trabajo y el fin de semana Desde aquí de nuevo mi agradecimiento a un mecánico de los que ya quedarán pocos. La mayor parte gracias a franquicias como esta hacen más negocio cambiando piezas.

Fui el sábado sobre la hora de cierre para preguntar varias dudas, y a que me recomendaran mi próxima compra de bicicleta, la experiencia ha sido muy gratificante la persona que me atendía, Eduardo estuvo atento y aunque era la hora de cierre me atendió sin prisa alguna y aclarándome todo lo que necesitaba. En próximas fechas iré hacer mi compra