MASLIFE: Telefonía y móviles

Excelente atención al cliente. En mi caso ha sido para empresa y se han encargado de todo, muy fácil y sin duda el mejor precio que hay en el mercado. Lo recomiendo 100%!!

Un 0. La atención por parte del dependiente fue horrorosa. Fui el mes pasado para solucionar un problema con un paquete que tenía que recoger Celéritas. El problema fue de la empresa que recogía el paquete pero la atención prestada por el trabajador fue de verguenza. La primera fue por teléfono que solo le pregunté si había algún problema con mi paquete y muy borde y con tono elevado, me dijo que él no tenía nada que ver y me colgó directamente. La segunda vez fui a la tienda. Jamás me habían tratado así (y yo llevo 10 años trabajando de cara al público). Su actitud fue chulesca, prepotente, y muy mal educado. Me dijo desde primera hora que él tenía que hablar primero que si yo no lo escuchaba él, no me iba a atender a mí. Y que yo sepa de siempre el cliente se explica qué es lo que ha pasado (le guste al dependiente más o menos la situación, sino que no se ponga como tienda de recogida de paquetes) y luego me intenta dar una solución hablando TRANQUILAMENTE sin alzar la voz ni contestando mal. Puedo entender que esté harto de que haya problemas con la empresa externa pero yo tampoco tengo la culpa. La atención al público nefasta. Jamás volveré allí. Y sobre todo le faltan unas cuantas clases de educación y algo de paciencia.... Muchas gracias.

Trato excelente. Fuimos alli porque estuvimos en ptras dos tiendas Yoigo en las que no nis supieron asesorar bien del todo. En esta de Triana un tal Rodrigo nos soluciono todo y fue muy competente