Oficina Caja Rural del Sur

Desde que cambiaron al director y han puesto la nueva directora todo se ha convertido en un desastre. Cobros erróneos por tarjeta no emitidas, tarjetas solicitadas durante meses que nunca llegan, prestamos hipotecarios que se convierten en una auténtica pesadilla de gestionar…. No hay forma de gestionar nada en tiempo y sin solicitar respuestas en varias ocasiones. A veces me da la impresión que no sabe cómo gestionar las cosas, se equivoca y no tiene la capacidad de rectificar a tiempo. Es una pena pues era cliente totalmente fidelizado y estoy buscando la forma de cambiar de banco todos mis productos y cuentas además de haber puesto una reclamación en consumo y en el banco de España. Estas a tiempo de cambiar de sucursal si lees esto, seguro lo agradecerás!

Intenté abrir una cuenta y pusieron tantos problemas que desistí. No se crean que por nada especial, tengo una en La Caixa y necesitaba otra. Al final me fui a ING y tan contento. Mi impresión es que no tenían muchas ganas de hacer nada. Nunca he visto tanta desgana en un banco.