Policlinica San José

Llamada telefónica. Después de varios intentos, cuando consigo que me respondan el teléfono le pido que por favor tomase nota de mi número para que, en el caso de que se quedara un hueco libre para el día siguiente, me avisara, a lo que me responde la chica: “NO, que entonces ella tendría que llamar a todo el mundo”. Es increíble, que servicio telefónico tan pésimo

La atención de uno de los médicos de cabecera es lamentable, lleva varios años y no sabe hacer un parte de baja. Además es maleducado y faltón. Asistencia telefónica casi inexistente. La fisio es muy buena, lástima que el entorno no acompañe.

Sólo diré una cosa: Cuando dije, para aclarar una información sobre prestaciones y horarios dada dentro por el profesional , "Dejeme que terminar y le explico" dije; la respuesta de la recepcionista fué: " "No, no le dejo hablar". Ya le tuve que decir que si hablaba.o no no lo decidía ella. Si tenía ella razón o no, ya se la quitó ella sola. Es lo último en dictaduras norcoreanas de una recepcionista. Otro personal de recepción (las personas más antiguas y un poco más de mediana edad, perfectas y atentas siempre. Pero la juventud y la ineptitud a veces se cruzan. Y ni siquiera le reproché esto, en SU turno. Las 8 de la mañana y sin llegar (véase hora y fecha a pie de foto). Imaginen hasta abrir.... Ni un atisbo de vergüenza. Imaginen la categoría moral para pronunciar esa frase.