ULANKA

Segunda vez que voy a esta tienda y ya no voy más. La dependienta es muy desagradable y mal educada. Parece que le da asco hasta respirar, y mejor no le pidas número, por que nunca lo va a tener, hace como que te lo mira en el ordenador pero es mentira. Una pena que tengan a una persona así trabajando.

Mala experiencia con la dependienta. En primer lugar, ponía mala cara si le pedías algún modelo con tu número para probártelo. En segundo lugar, una vez que me decidí y me compré un par de zapatos, descubrí al salir de la tienda que el zapato izquierdo y el derecho tenían aspectos muy diferentes. El derecho estaba perfecto y nuevo, pero el izquierdo tenía: la suela negra, la piel más oscura que su pareja e incluso con signos de desgaste en la piel en forma de bolitas. Volví a entrar para cambiar el zapato en mal estado por uno nuevo, y cual fue mi sorpresa que la dependienta y su compañero (con una conversación y actitud sospechosa) se llevaron el zapato en mal estado para dentro en el almacén y sacaron un zapato que tenía el mismo aspecto en la piel (más oscura y bolitas), pero con la suela limpiada. Tengo claro que me intentaron tomar el pelo, haciéndome creer que era un zapato nuevo porque "ese tenía la suela limpia". Muy mala experiencia: descambié los zapatos por el dinero y me fui con muy mala sensación. No volveré.

Es la primera vez que compro en Ulanka, y quiero destacar que hacía tiempo que no me encontraba con un trato tan amable y eficiente como el que he recibido hoy por parte de Luis, uno de sus empleados de la tienda de Calle Tetuán. Espero que la empresa sepa valorarlo, por que ésto es lo que a los clientes nos hace volver, o por lo menos en mi caso así es. Enhorabuena.