Unicaja

Atención malísima, fui hace tres días porque me fallaba la tarjeta y no me gusto nada la atención de la chica que está en caja , me puso varias pegas ya que yo era Clienta de la oficna de sevilla, cosa que no debe ser así , ya que es una sucursal y dando mi dni tendría q no haberme puesto pegas , le pongo una estrella porque no hay opción de poner menos… ayer fui y vuelve a estar la cajera y me quedo en el descansillo porque no me abre haciendo mucha calor , llamo varias veces ya q estaba sola , bueno charlando con un compañero y cuando me abre le digo q llevo 5 min fuera y esta sola y me suelta descaradamente , que solo se abre por un cliente y su compañero es cmo si fuera cliente , no me pareció y cuando me siento me dice q me aligere porque tenía una reunión. , eso me cabreo bastante me echo y llevaba ni un min VERGÜENZOso

Buenas tardes escribo esta reseña con un único fin, poder ayudar a aquellas personas que vayan a firmar una hipoteca, abrir cuenta en cualquier sucursal de UNICAJA. Hace 5 años firmé mi hipoteca con ellos, cada día maldigo esa decisión, supuestamente firmas un plan cero, exento de comisiones (tarjetas, cuenta bancaria...) A día de hoy cobran por cada tarjeta de débito que se tiene así como por la cuenta corriente. Te obligan a sacarte una de crédito con un seguro para así según ellos cumplir otro requisito del "plan cero". Ese "plan cero" es engañoso porque resulta que lo que tu firmaste, en su momento, pueden modificarlo a su antojo... es decir yo firme 0 comisiones pero ellos pueden modificar esas comisiones como les plazca... ya debemos añadirle a ese engaño colas interminables, llamadas que no reciben respuestas, correos sin contestar... Gracias a Dios en este momento estoy tramitando llevarmebmi hipoteca a otro banco, para así perderles de vista de una vez por todas.

No hay una vez que vaya y tarden en atenderme 20 min. Encima que tienen poco personal no tienen cajero con todas las funciones. Desastroso. Una vez más, más de 30 min para ser atendido, me voy aburrido de esperar. 24 agosto. Por desgracia hoy me toca ir al banco, y digo por desgracia porque no hay una vez en el que haya ido a esta oficina y no tenga una queja. La de hoy: voy a la oficina para hacer un ingreso, el cual no puedo hacer por el cajero ya que no dispone de esa función (siendo el cajero relativamente nuevo), llamo al timbre y espero. Al ver que nadie me abre me asomo y veo que no hay nadie (ni cliente ni trabajador). Espero 5 min (puedo entender que el trabajador esté en el baño). Vuelo a tocar el timbre y nada. Después de otros 5 min me marcho.