Unicaja

Atención nefasta. Te cobran comisiones hasta por respirar. Desde que Liberbank se unió a Unicaja... Deja mucho que desear. NO hay forma de contactar con ellos, no responden correos, una media de cuatro llamadas diarias para no poder hablar con nadie, cada vez que hay que solucionar algo hay que coger días en el trabajo para poder asistir de forma presencial ya que con los adelantos que hay no se puede hacer nada de forma telemática y para todo hay que ir a oficina que nos coge a 45 minutos de casa. Un mes llevamos esperando unos papeles para firmar el plan Cero que quedaron en mandarnos por correo electrónico porque han de estar firmados antes del 15 de diciembre y seguimos a la espera y sin respuesta por parte de esta entidad. Seguiremos intentándolo....

Lamentable el trato al cliente, desde que han realizado la fusión con líberbank es un infierno conseguir que te atiendan. Llevo 82 llamadas a la entidad y un email, por ninguna via me han atendido. Sin duda una vergüenza de banco y de los empleados mejor ni hablar, son inhumanos.

Me pidió cosas innecesarias para cerrar la cuenta, básicamente porque no queria hacerlo, en otra sucursal me lo hicieron en 5 minutos con el dni