MADRID, 15 de enero. Unicaja ha tomado la decisión de asociarse con Fiserv como su nuevo proveedor tecnológico, un movimiento estratégico destinado a potenciar su negocio en el ámbito de los medios de pago. Este anuncio fue realizado el día de hoy mediante un comunicado oficial.
Isidro Rubiales, consejero delegado de Unicaja, ha destacado que esta colaboración no solo representa un avance en términos tecnológicos, sino que también busca enriquecer la experiencia de los clientes a través de soluciones que simplifiquen y optimicen la gama de servicios relacionados con los medios de pago.
El banco andaluz ha estado trabajando en este acuerdo desde el inicio del verano. En declaraciones realizadas en julio, Pablo González, director financiero de Unicaja, mencionó que las negociaciones se habían concentrado en evaluar propuestas de Indra y Fiserv, siendo finalmente la compañía estadounidense la seleccionada para esta importante asociación.
El rol de Fiserv como socio tecnológico implica el desarrollo conjunto de soluciones que integren un sistema de pagos y comercio electrónico que priorice la omnicanalidad, así como la rapidez, seguridad y comodidad de las transacciones, tal como ha manifestado la entidad bancaria.
La colaboración permitirá a ambas empresas implementar progresivamente nuevas herramientas que mejoren el procesamiento omnicanal de los medios de pago, abarcando desde terminales de punto de venta (TPV) hasta soluciones de comercio electrónico, ventas en 'tax-free', y transacciones en múltiples divisas a través de diversas plataformas. El objetivo principal de esta alianza es proporcionar a los clientes de Unicaja una “oferta de valor personalizada”, que no solo diversifique su gama de servicios, sino que también mejore la experiencia de los comercios asociados.
Por su parte, Katia Karpova, vicepresidenta ejecutiva de Fiserv en las regiones de Europa, Oriente Medio y África, ha expresado que esta colaboración tiene el potencial de transformar el mercado español de pagos, generando valor sostenible a largo plazo para el negocio de Unicaja.
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