SEVILLA, 14 de septiembre. La Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de Sevilla (Aevise) ha manifestado su creciente preocupación ante una serie de denuncias que apuntan a estafas en el sector turístico. Se investiga a un individuo o entidad que no cuenta con la debida legalización como agencia de viajes y que estaría comercializando paquetes vacacionales sin cumplir con las condiciones pactadas, afectando especialmente a populares destinos como Disneyland París.

Desde Aevise, han hecho un llamado a las autoridades competentes para que lleven a cabo una respuesta coordinada que garantice la protección de los viajeros. Subrayan la urgencia de establecer medidas preventivas y comunicar a los consumidores sobre los riesgos que conlleva contratar servicios a través de operadores no autorizados, quienes pueden poner en peligro su experiencia viajera.

La organización también recalca la importancia de que los futuros turistas verifiquen que las agencias con las que piensan contratar sus viajes estén debidamente registradas en la Comunidad Autónoma correspondiente y ofrezcan las garantías de los viajes combinados. Aevise se posiciona como defensora de los derechos de los consumidores y aboga por la promoción de prácticas profesionales claras y éticas en la industria.

En caso de sospechas de actividad fraudulenta o intrusismo en el sector, Aevise insta a los viajeros a que hagan las denuncias pertinentes ante las autoridades correspondientes, como Turismo y Consumo, y a que se acerquen a sus agencias de confianza para recibir orientación en la gestión de reclamaciones.

Esta preocupación se refleja también en el mensaje de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), que ha reportado 57 denuncias en los últimos meses. Según la CEAV, el entorno online y las redes sociales se han convertido en espacios propicios para el surgimiento de estafadores que comprometen la confianza del consumidor, que a menudo se encuentra desprotegido ante la falta de garantías en estos casos.